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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL USO DE LA PÁGINA WEB GIFTAREA.COM

I.- INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el uso del sitio web www.giftarea.com (en adelante, también SITIO WEB).

El titular del SITIO WEB es la sociedad “SALES LINE MEDIA”, S.L. (en adelante, “SLM”), cuya actividad principal es la explotación del negocio e-commerce “giftarea”, con domicilio social en C/ Londres, Nº 38, C.P. 28028, Madrid.

El CIF de SLM es B-87124608 y figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 32.964; Folio 61; Sección 8ª y Hoja M-593.346, Inscripción 1ª.

II.- LA PÁGINA www.giftarea.com.

a.- La página www.giftarea.com es el sistema ideado por SLM para hacer posible que sus clientes y/o usuarios puedan adquirir a través de ella cupones o códigos que confieren a sus adquirentes el derecho a la entrega del producto o a la prestación del servicio incorporado al código o cupón. Los cupones o códigos adquiridos por los clientes o usuarios a través del SITIO WEB les otorgan, pues, el derecho a exigir a las empresas que han autorizado emitirlos la entrega del producto o a la prestación del servicio mencionado en el código o cupón adquirido, y a que lo hagan en los mismos términos y condiciones que la empresa que autorizó su emisión vende el producto o presta el servicio en el mercado.

b.- En consecuencia, SLM no queda obligada frente al cliente o usuario de la página para llevar a cabo la concreta prestación mencionada y/o incorporada al cupón o código, sino que su actividad se limita a poner en contacto al cliente o usuario con el proveedor del servicio/producto, para que una vez adquiera los códigos y/o cupones, pueda exigir a la empresa que autorizó su emisión y comercialización la prestación incorporada.

c.- La inserción de los cupones o códigos incluidos en el “SITIO WEB” ha sido expresamente autorizada por la empresa distribuidora del producto o prestadora del servicio y SLM ha aceptado su inclusión previa obligación del empresario distribuidor del producto o prestador del servicio a cumplir la prestación que inexorable e indisolublemente ha sido incorporada.

d.- SLM garantiza a sus clientes o usuarios que cuenta con la autorización de los proveedores para incluir en la página www.giftarea.com los cupones o códigos que figuran insertados.

Sin embargo, SLM no asume obligación ni garantía alguna frente al adquirente de los códigos o cupones respecto a la efectiva y correcta prestación del servicio o a la entrega del producto por parte de la empresa que autorizó la emisión del código o cupón y de su inclusión en la página www.giftarea.com ya que SLM no es quien comercializa el producto ni presta el servicio incorporado al cupón o código sino que es el empresario, que autorizó su emisión e inclusión en dicha página, el que en nombre propio y su exclusivo interés, como empresario independiente, se obliga frente al adquirente del código o cupón, al cumplimiento de la concreta prestación que en él se menciona. Por tanto, SLM, no responderá frente al adquirente del código o cupón del incumplimiento, total o parcial de la prestación incorporada, ni del cumplimiento defectuoso de dicha prestación.

e.- No obstante, SLM cuando haya sido informada por el cliente de cualquier tipo de anomalía o deficiencia en el cumplimiento de las obligaciones por parte de las empresas cuyos cupones o códigos se venden en esta página pondrá sus mejores esfuerzos por encontrar una pronta solución a la anomalía o deficiencia denunciada por el cliente.

III.- EL USUARIO.

a.- Para contratar o adquirir los cupones o códigos insertados en la página www.giftarea.com el usuario tendrá que registrarse como usuario.

b.- Para registrarse, el usuario deberá cumplimentar todos los campos que figuran como obligatorios, los cuales aparecen identificados con un asterisco de color rojo. Sin cumplimentar todos los campos ni se podrá dar de alta como usuario ni se podrá contratar.

En el caso de realizar su compra mediante la aplicación de dispositivo móvil, SLM podrá usar su identificación para ofrecerle servicios y/o funcionalidades ampliadas. EL USUARIO autoriza a SLM para que pueda asociar esta información con los datos registro facilitados por EL USUARIO.

c.- El usuario garantiza que todos los datos que inserte en la página www.giftarea.com para registrarse en el servicio son verídicos y que se corresponden efectivamente con sus datos y que cualquier cambio o modificación posterior la comunicará.

d.- El usuario no podrá adquirir ningún cupón o código insertado en la página www.giftarea.com sin confirmar previamente que ha leído los términos de las presentes condiciones generales y ha aceptado las mismas.

e.- El usuario se compromete a que el uso que hará de la página será de conformidad con la legislación vigente y según lo establecido en las presentes condiciones generales de contratación, comprometiéndose a comunicar a www.giftarea.com cualquier infracción de derechos que terceros puedan intentar o consumar a través de dicha página de la cual tenga conocimiento.

f.- El acceso al SITIO WEB sólo está permitido a mayores de 18 años. Para que un menor de edad pueda hacer uso de los servicios, debe obtener previamente permiso y autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

IV.- USO DE LA PÁGINA Y COMPRA DEL CUPÓN O CÓDIGO.

El modo de usar la página es el siguiente:

  1. Presionar en la página principal el botón “comprar”.
  2. Dese de alta en el servicio si no lo está.
  3. Elija el cupón y número de cupones/códigos que desea adquirir.
  4. Acepte las condiciones generales.
  5. Su declaración de voluntad de compra queda emitida con la presión del botón "comprar”.
  6. Una vez presionado el botón comprar, su compra queda perfeccionada procediéndose al envío de un código del cupón mediante correo electrónico al adquirente o mediante el envío de la persona designada como beneficiaria a los datos que el usuario facilite.
  7. Pudiéndolo hacer efectivo en los establecimientos de la empresa.

V.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, SLM, como titular y responsable del fichero pone en conocimiento de los usuarios que los datos personales que éstos cumplimenten desde la fecha de publicación de las presentes condiciones generales de contratación, quedarán incorporados a un fichero de datos de carácter personal “USUARIOS, GIFTAREA” el cual ha sido creado por SLM para gestionar la relación entre los usuarios y el servicio prestado.

El usuario, al cumplimentar el formulario de crear una cuenta o realizar cualquier compra, autoriza expresamente para que sus datos sean remitidos y cause alta en la base de datos titularidad de SLM con el fin de prestarle un servicio más completo al usuario y proporcionarle información de otras ofertas o promociones realizadas por las sociedades vinculadas y en las que pusiera estar interesado. En el caso de que el USUARIO se dé de alta en el Servicio a través de su cuenta de Facebook, SLM recibirá y almacenará automáticamente los datos públicos que consten en su perfil de Facebook. Por ello, le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de Facebook a la que podrá acceder a través del enlace https://www.facebook.com/note.php?note_id=%20322317115300.

Asimismo, les informamos que con la aceptación de las presentes cláusulas, autorizan la comunicación de sus datos personales y de contacto necesarios para la prestación del correspondiente servicio a los diferentes proveedores que intervengan en el propio producto, quienes sólo podrán utilizar sus datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al servicio/ producto contratado.

Los contratos celebrados con los terceros anteriormente referidos, en virtud del Art. 12 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, garantizan que los datos proporcionados serán tratados única y exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos para los que fueron obtenidos y éstos no serán comunicados a entidades ajenas a dicha relación contractual.

c.- Todo usuario de la página que haya remitido sus datos podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y darse de baja, cuando lo estime oportuno. El ejercicio de estos derechos por el usuario se hará desde las propias páginas webs o pulsando la opción que figura dentro de cada comunicación remitida al usuario.

d.- SLM se compromete a cumplir con los deberes de seguridad y secreto de los datos almacenados en su fichero conforme a lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

VI.- DESESTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN.

EL USUARIO podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de catorce días (14) a partir de la fecha de la compra, de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente, siempre y cuando no haya hecho uso de la oferta contratada.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento:

Deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración remitida mediante correo electrónico dirigido a la dirección mail info@giftarea.com indicando la dirección de correo electrónico utilizada para la compra y el código/cupón adquirido y en el plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de compra.

- SLM contestará al usuario en un plazo máximo de setenta y dos horas especificando las instrucciones precisas para llevar a cabo la devolución del mismo.

-En el caso de un bien, podremos retener el reembolso hasta que el proveedor haya recibido los bienes objeto de desistimiento, o hasta que haya presentado una prueba de devolución de los mismos con iguales requisitos de calidad en que fue entregado.

El USUARIO deberá devolver o entregar directamente los bienes a la dirección del proveedor del producto/servicio adquirido, y que le facilitará el Servicio de Atención al cliente de SLM, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se tenga constancia fehaciente de la devolución.

-Le podemos de manifiesto que el USUARIO deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.

-La opción de desistimiento de compra NO será aplicable en el caso de venta de entradas para espectáculos, eventos, museos, parques de atracciones o similar ni en cupones que formen parte de una promoción especial añadida por la compra.

SLM efectuará el reembolso íntegro en “créditos giftarea” mediante y sin cargo, del importe de la oferta en la misma cuenta utilizada por el USUARIO para el pago de la misma sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a tardar más en 15 días naturales a partir del día en que se produzca su recogida.

VII.- CONDICIONES DE COMPRA DEL CUPÓN.

a.- El código o cupón tiene una validez temporal que expresamente viene fijada en la página y en el cupón. En consecuencia, una vez caducado el código o cupón por vencimiento de su plazo de validez, el adquirente no podrá pretender la ejecución de la prestación, ni la restitución o reembolso del servicio o producto contratado.

b.- El pago del código o cupón por el cliente o usuario se realizará a través de cargo en la cuenta PayPal o a través de tarjeta de crédito.

c.- La adquisición del cupón o código por parte del cliente o usuario no se llevará a efecto hasta que el usuario no se haya registrado correctamente y SLM haya constatado de modo efectivo el cobro del importe de su adquisición. Por tanto, la venta del cupón o código sólo se llevará a efecto una vez SLM haya cobrado el importe del código o cupón.

d.- Los cupones no podrán ser cambiados por dinero en efectivo en las empresas vendedoras o prestadoras del servicio o del producto contratado.

f.- El adquirente podrá entregar a terceros el cupón o código siempre y cuando no medie contraprestación alguna. En consecuencia, está prohibida su reventa, copia, reproducción, manipulación, etc., así como cualquier uso distinto para el que se adquirió. Si SLM tuviera fundados motivos de que el adquirente ha contravenido sus obligaciones y ha hecho un uso no permitido o ilegítimo de los cupones o códigos, además de poner en conocimiento del hecho a la empresa que autorizó la emisión del cupón o código, podrá tomar las medidas convenientes para evitar que pudiera repetirse ese hecho así como iniciar las acciones legales que correspondan contra el infractor.

g.- El uso de la prestación del cupón/código en el establecimiento o en el modo establecido conllevará, de ordinario, su consumición y extinción, salvo que expresamente conste lo contrario en el propio código/ cupón.

h.- Si la prestación a la que da derecho el cupón o código tuviere establecido un periodo de vigencia y validez, el adquirente o beneficiario del cupón sólo podrá hacerla efectiva en el plazo expresamente fijado al efecto.

i.- Si el cliente o usuario no hubiera consumido total o parcialmente en el plazo de vigencia establecido la prestación incorporada al cupón o código ello no le dará derecho a solicitar la restitución o reembolso de la prestación no ejecutada o consumida.

VIII.- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL.

a.- SLM ostenta los derechos de uso de propiedad industrial e intelectual relacionados con la página www.giftarea.com por lo que ostenta el derecho de uso exclusivo sobre la misma así como sobre la demás aplicaciones y registros que estén relacionados con el servicio que se presta a través de dicha página.

b.- Queda, pues, prohibido todo uso de la página www.giftarea.com no autorizado (como copia, reproducción, modificación, cesión, etc.,) o que contravenga los derechos de propiedad intelectual o industrial sin el consentimiento expreso de SLM o, en su caso, de las empresas con las que ésta mantenga una vinculación para prestar el servicio a través de esta página.

c.- Dentro de las posibilidades técnicas de hoy en día SLM se compromete a poner sus mejores esfuerzos y capacidades para que la página www.giftarea.com esté en constante funcionamiento lo que no será posible cuando medien razones de fuerza mayor o por causas ajenas a su voluntad como las que a continuación se relacionan a título enunciativo: cortes o suspensión del servicio eléctrico, capacidad de los equipos, mantenimiento o seguridad del sistema, anomalías de funcionamiento imputables a terceras personas, etc., etc.

d.- En consecuencia, SLM no garantiza ni se hace responsable de los errores, retrasos, interrupciones de servicio, etc., que terceros o incluso los propios usuarios del servicio puedan cometer por el uso de la página www.giftarea.com correspondiendo, según los casos, responder a la persona a la que sea imputable la comisión del error, del retraso, interrupción, etc.

e.- SLM como titular del sistema y de la página www.giftarea.com se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso o de la prestación del servicio sean debidas a exigencias técnicas, legales o de cualquier otra índole.

IX.- PRECIO, FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD.

Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables en cada momento.

El usuario podrá realizar el pago de la oferta adquirida mediante los medios de pago que se ponen a su disposición.

Con la aceptación del contenido del presente documento, el USUARIO consiente expresamente recibir una factura electrónica de las transacciones que realice a través de www.giftarea.com. La factura electrónica se generará en el apartado “Mis compras” de su cuenta de usuario. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento pasado desde entonces a recibir las eventuales facturas por sus transacciones en soporte papel.

X.- OTROS COMPROMISOS.

a.- El usuario se obliga a dirigirse a SLM, cuanto antes y de la manera más eficaz en el caso de que detecte cualquier error, defecto, mal funcionamiento, etc., en los cupones o códigos insertados o en su adquisición a fin de que, conforme a lo establecido en las presentes condiciones generales, pueda adoptar las medidas oportunas en relación con la incidencia denunciada.

b.- SLM únicamente será responsable frente a los usuarios de los actos que le sean directamente imputables a ella o a sus directivos, gerentes o empleados y que, mediando culpa o negligencia en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales se deriven efectivos daños o perjuicios a los usuarios.

c.-Las presentes condiciones generales y política de privacidad se encuentran redactadas de conformidad con el ordenamiento jurídico español y regulan la relación del servicio prestado por SLM, a través de la página www.giftarea.com.

d.- - En el caso de que los Tribunales declarasen la nulidad de alguna de las presentes condiciones generales, no por ello las demás dejaran de ser válidas y eficaces.

X.- LEGISLACIÓN APLICABLE.

En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.